الشروط والأحكام
📜 الشروط والأحكام – متجر وهج الاختيار
مرحبًا بك في متجر وهج الاختيار. باستخدامك لهذا الموقع وقيامك بالشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- المتجر: متجر وهج الاختيار الإلكتروني.
- العميل: كل من يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء.
- المنتجات: السلع المعروضة للبيع عبر المتجر.
2. استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- يحق للمتجر إيقاف أو حظر أي حساب في حال مخالفة الشروط.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوفر والتأكيد.
- الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في المتجر (مثل الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني).
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
- مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المدينة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادته (مثل تأخير شركة الشحن).
- يجب على العميل إدخال عنوان صحيح، ويتحمل مسؤولية أي خطأ في بيانات الشحن.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال (حدد المدة: 3–7 أيام) من استلام الطلب.
- يشترط أن يكون المنتج:
- في حالته الأصلية
- غير مستخدم
- داخل التغليف الأصلي
- لا يشمل الاسترجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
- يتم استرداد المبلغ بعد فحص المنتج خلال مدة محددة.
- قد يتحمل العميل رسوم الشحن في بعض الحالات.
6. الضمان وجودة المنتجات
- نحرص على تقديم منتجات ذات جودة مناسبة.
- في حال وجود عيب مصنعي، يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع وفق السياسة.
7. المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات.
- استخدام المنتج يكون على مسؤولية العميل حسب الإرشادات.
8. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، تصميم) هي ملك لمتجر وهج الاختيار.
- يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن مسبق.
9. الخصوصية
- تخضع بيانات العملاء لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
- باستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفق السياسة.
10. التعديلات على الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- يتم نشر التحديثات في هذه الصفحة ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة عليها.
11. القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
- يتم حل أي نزاع وفق الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.